Anualmente realizamos uma pesquisa para que possamos evidenciar a sua satisfação e nos auxiliar na definição de ações em busca da melhoria contínua. Portanto, contamos com a sua ajuda, respondendo o questionário abaixo, usando como referência o ano de 2024. As respostas devem definir o seu grau de satisfação em relação aos requisitos apresentados, sendo que a nota 1 indica Muito Insatisfeito e a nota 10 indica Muito Satisfeito. Caso o requisito não se aplica à sua empresa, marque NA. Sinta-se à vontade para registrar reclamações ou sugestões no campo específico, no final da pesquisa. Desde já, agradecemos pela sua participação e pedimos a gentileza de retornar num prazo máximo de 15 dias após o recebimento.
Dear customer! Every year we carry out a survey so that we can measure your satisfaction and help us define actions in search of continuous improvement. Therefore, we count on your help by answering the questions below, using the year 2024 as a reference. The answers must define your level of satisfaction in relation to the requirements presented, where the grade 1 indicates Very Unsatisfied and the grade 10 indicates Very Satisfied . If the requirement does not apply to your company, check NA. Feel free to register complaints or suggestions in the specific field at the end of the survey. We thank you in advance for your participation and kindly ask you to return within a maximum period of 15 days after receipt.